Assistent/in der Hoteldirektion Trainee - Andalusia
Andalusia
Wir sind ein familiengeführtes Hotelunternehmen, das vor über 50 Jahren auf Mallorca gegründet wurde. Wir starteten mit nur einem Hotel auf der Insel und verwalten heute über 50 Betriebe in Spanien, Argentinien, Belgien und Nicaragua, von denen viele auf Sonnen- und Strandtourismus spezialisiert sind.
Die Mehrheit unserer Hotels sind Drei- und Vier-Sterne-Häuser, die Vertrauen, Komfort und eine persönliche Betreuung während des Aufenthalts bieten.
Derzeit sind wir das zweitgrößte Unternehmen der Balearen in Bezug auf Hotelbetten und das größte in Bezug auf eigene Hotels. Unser Ziel war es stets, nachhaltig zu wachsen und ein solides, traditionsreiches Unternehmen zu bleiben, das Vertrauen sowohl bei unseren Gästen als auch bei den Mitgliedern unseres Teams vermittelt.
Heute zählen wir über 4.000 Mitarbeitende im Globales-Team. Viele von uns wachsen seit Jahren gemeinsam und entwickeln sich persönlich wie beruflich weiter. Dieses gemeinsame Engagement bildet die Basis unserer Stärke und treibt uns an, weiter voranzuschreiten.
Assistent/in der Hoteldirektion Trainee - Andalusia
Andalusia
Beschreibung
Das Recruiting-Team von Globales sucht Praktikantinnen und Praktikanten, die im Rahmen unseres Praktikumsprogramms als Assistenz der Hotelleitung unser Team in unseren Hotels auf Mallorca, Menorca und in Andalusien verstärken möchten.
Funciones principales
Das Programm hat eine voraussichtliche Dauer von 6 Monaten. Während dieser Zeit absolvierst du ein 360°-Training, bei dem du in den ersten Monaten verschiedene Abteilungen des Hotels durchläufst, um ein umfassendes Verständnis der Hotelabläufe zu erlangen. Anschließend wirst du Teil des Management-Teams, wo du Führungsqualitäten und strategische Kompetenzen entwickeln kannst. Deine Hauptaufgaben:
- Unterstützung bei der Leitung und Überwachung der verschiedenen Teams während deiner Einsätze in den einzelnen Abteilungen, einschließlich Koordination der Aufgaben und Kontrolle des täglichen Betriebs.
- Mitarbeit bei der Budgetverwaltung, Kostenkontrolle und Ressourcenoptimierung in den Abteilungen.
- Teilnahme am Gästeservice, Bearbeitung von Anfragen und Lösung von Problemen, um einen nahbaren und qualitativ hochwertigen Service sicherzustellen und positive Gästeerlebnisse zu fördern.
- Unterstützung bei der Einhaltung der Qualitätsstandards des Hotels und der unternehmensweiten Richtlinien, um Exzellenz zu gewährleisten.
- Assistenz der Hotelleitung bei der Planung und Umsetzung operativer Strategien sowie bei der Erstellung von Leistungsberichten, um Servicequalität und mögliche Verbesserungen zu evaluieren.
Anforderungen
- Eingeschriebene/r Student/in im letzten Jahr eines Bachelor-, Master- oder Berufsausbildungsprogramms im Bereich Tourismus, Hotellerie oder einem verwandten Fachgebiet. Es ist unerlässlich, dass ein Praktikumsvertrag mit der Bildungseinrichtung abgeschlossen werden kann.
- Sehr gute Englischkenntnisse; Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil.
- Verfügbarkeit für das Praktikum im Zeitraum von Mai bis Oktober.
Was wir bieten
- Pflicht- oder freiwilliges Praktikum.
- Transfer vom Flughafen zum Hotel.
- Unterkunft im Hotel (Einzel- oder Doppelzimmer je nach Verfügbarkeit).
- Verpflegung im Hotel während des gesamten Praktikums.
- 40 Stunden pro Woche (oder die von der Universität erlaubte Höchstzahl), mit zwei freien Tagen pro Woche.
- Monatliche Aufwandsentschädigung von 800 € brutto.
- Dienstkleidung wird gestellt (außer Schuhe).
- Fachliche Betreuung und professionelle Anleitung.
- Möglichkeit einer Weiterbeschäftigung im Unternehmen nach Abschluss des Praktikums.
Bei Globales verpflichten wir uns zu Chancengleichheit und der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, in dem sich alle Mitarbeitenden unabhängig von Nationalität, Rasse, sexueller Orientierung, Geschlecht, Alter, Religion oder Familienstand wertgeschätzt und respektiert fühlen können.
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